お客様の声・口コミ・評判(評価の低い順)
※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合
車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。
総合満足度
5.0
写真や、データ入力がやや手間がかかったが、店舗に行くことがなく取引出来たことを思えば満足でした。
電話での応対が、説明が分かりやすく、直ぐに繋がるところが良かったです。
総合満足度
5.0
対応がとても丁寧且つ迅速でビックリしました。手続きの説明も分かりやすく、今回初めて利用させてもいましたがとても満足です。会社の同僚にも宣伝したいと思います。
総合満足度
5.0
以前にも利用させてもらいましたが、今回も迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合満足度
5.0
クチコミではあまり良い評価ばかりではなかったけれど、電話対応等全体的に私的には高評価でした。
総合満足度
5.0
せつめいが簡潔で、わかりやすかった。
総合満足度
5.0
大変お世話になりました。おかげさまで愛車を気持ち良く見送ることができました。ありがとうございました。
総合満足度
5.0
初めて利用したのですが丁寧に対応して頂き高価に買取りして頂き有り難うございます
良い取り引きができ又宜しくお願いします
総合満足度
5.0
メールのみで手続きが完了し、代金振込みも早かった。買取り価格も高かった。廃車ではなく転売され使用されることになったことも喜ばしい。
総合満足度
5.0
本当に、面倒な事もなく、スムーズに売却する事ができて助かりました。
写真だけで現物見なくていいの?って驚きましたがそういうのが省かれてるから短期間で処理出来るのでしょうね。
ありがとうございました。
総合満足度
5.0
電話での何点かの質問によるスピード査定には感動した。
こちらのサービスだから出来る査定方法だと思いました。
査定が電話での何点かの質問形式+スピード査定のみならず査定額がお客様を納得させる額だと思いました。
現物を見なくともお客様を納得させる査定額を提示してくれたのは最高でした。
加えて契約後のやりとりの電車応対がお客様の電話番号で管理されてる様で、オペレーターが誰であってもすかさず進捗状態を把握されての応対が出来てる事に感心した。
電話応対がフリーダイヤル一本でオペレーターがどなたが出られても瞬時にそのお客様の進捗を把握した上で応対してくれるシステムがこれまた最高でした。
他社(大手であっても)では真似の出来ない応対品質&システムだと思いました。
更に更に、必要な書類を速達で送付してくれる対応の良さにも感心しました。(返信封筒も速達のサービスの良さも良かったです)
不満が全く無い最高の取り引きが出来ました。
ありがとうございました。