お客様の声・口コミ・評判
※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合
車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。
総合満足度
5.0
初めて車を売ったので、何もわからず…でしたが、最初から最後まで電話対応も良く全てがスムーズでした。
仕事をしているのでとても助かりました!
総合満足度
4.0
もっと時間がかかると思っていたが、とてもスムーズに手続きが行えました。入金も早くお願いして良かった。
総合満足度
5.0
当方の工程進展に伴う無茶ぶりに、丁寧な対応と措置を案内していただき、お客様優先が、その都度伝わった
買取車種
( 2018年式 / 105,000㎞ / 自走可能 )
総合満足度
5.0
対面でのやりとりは一切なく、書類やメールのみのやりとりだったが、車を手放す経緯などを話す時も親切に傾聴してくれた。
手続き中、書面に書いていることがわからなかったり、どうすれば良いのかわからない事があった時、電話をしたら、どの方も丁寧な対応で、分かりやすく説明して対応してくれた。
人が変わっても、滞りなく報連相が出来ていて、とても気持ちの良い対応だった。
声のトーンや雰囲気が皆さん良くて安心感があった。
スピードも早く対応下さりありがとうございました。
心から感謝しています。
総合満足度
4.0
すべてにおいて迅速な対応、代行サービスなどぜんぶやってもらえたのが良かったです。
総合満足度
5.0
ネットのみでなくお電話もあり、高齢者の私でもわかりやすく丁寧に説明があり助かりました。
総合満足度
4.0
こちらの不手際もあったと思いますが柔軟な対応して頂き助かりました
総合満足度
4.0
大手なので安心できると思い問い合わせしました。電話での対応が親切丁寧でした。実家の車二台も見積もりお願いしたいです。
総合満足度
4.0
車検前に車売却したくて不安は有りましたが、初めの電話でオペレーターの方の丁寧かつ的確
な指示応対で不安がなくなり、即決しました。又、オペレーターの方々の、情報の共有は、良かったです。
今後も、チョージンさんが、利用される皆さんに、愛されるよう期待しています。ありがとうございました。