お客様の声・口コミ・評判(評価の低い順)
※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合
車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。
総合満足度
5.0
電話オペレーターの方、引取業者(盛岡市)の方、引取価格、事務手続き方法等々、完璧な対応でした。特筆するのは、盛岡からお見えになった引取業者さんの神対応でした。
買取車種
( 2011年式 / 走行距離不明 / 自走可能 )
総合満足度
5.0
既に1人売却を考えている子に紹介した。
総合満足度
5.0
問い合わせから引き取りまでとても迅速丁寧な対応をして頂きました。安心しておまかせ出来ました。振込みもスムーズでしたし、大満足です。
又機会があればお願いしようと思います。
ありがとうございました(^^)
総合満足度
5.0
ネットの口コミが良かった
ネット申し込みしてから折り返し電話が早かった
買取価格が他社より4割程度高かった
総合満足度
5.0
初めて車を売ったので、何もわからず…でしたが、最初から最後まで電話対応も良く全てがスムーズでした。
仕事をしているのでとても助かりました!
総合満足度
5.0
当方の工程進展に伴う無茶ぶりに、丁寧な対応と措置を案内していただき、お客様優先が、その都度伝わった
買取車種
( 2018年式 / 105,000㎞ / 自走可能 )
総合満足度
5.0
対面でのやりとりは一切なく、書類やメールのみのやりとりだったが、車を手放す経緯などを話す時も親切に傾聴してくれた。
手続き中、書面に書いていることがわからなかったり、どうすれば良いのかわからない事があった時、電話をしたら、どの方も丁寧な対応で、分かりやすく説明して対応してくれた。
人が変わっても、滞りなく報連相が出来ていて、とても気持ちの良い対応だった。
声のトーンや雰囲気が皆さん良くて安心感があった。
スピードも早く対応下さりありがとうございました。
心から感謝しています。
総合満足度
5.0
ネットのみでなくお電話もあり、高齢者の私でもわかりやすく丁寧に説明があり助かりました。
総合満足度
5.0
オペレーターの対応が良い解りやすい説明