お客様の声・口コミ・評判

車買取のチョージンをご利用いただいたお客様の声を公開中!

※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合

車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。

買取車種

( 2008年式 / 50,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

3.0

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他へ問い合わせもせずに決めてしまったので 次は比較してみてから評価出来ればと思います。ので総合評価はどちらともいえない、を選択します。

エリア:岐阜県本巣市
回答日:2023/12/19

買取車種

( 2005年式 / 148,227㎞ / 自走可能 )

総合満足度

5.0

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質問に対する応答の速さ、簡潔さ、明確でとてもよかった。追いつけなくなるくらいスピーディーで気持ちよかった。かつ、こちらの意見や質問時など引くとべきところでは引いたり、私のテンポや意図を理解しつつとてもよい対応でした。声にも安心がもてました。1番最初の問い合わせですぐ決めました。その後わからないことがあり2~3度電話をしましたが、その際対応していただいた方全員とてもよかったです。

エリア:島根県出雲市
回答日:2023/12/18

( 2009年式 / 走行距離不明 / 自走不可 )

総合満足度

2.0

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電話対応が残念。電話対応の方1人の対応で会社全体がそういう会社なのかなという印象をうけてしまいました。

エリア:沖縄県那覇市
回答日:2023/12/18

( 2010年式 / 180,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

5.0

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良かった理由を書きます。問い合わせ内容やそれ以降の流れなど終始気持ちよく話ができて、正直他のとことも電話で話しましたが、オペレーター対応が決めてでこちらにしました。またいつかお願いします。

エリア:東京都板橋区
回答日:2023/12/17

買取車種

( 2006年式 / 150,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

1.0

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高く買うと宣伝しておいて、無料引き取りと言われた時は、ガッカリした。
めんどくさくなったので、仕方なく契約したが、他社比較すればよかったと後悔しています。

エリア:愛知県豊川市
回答日:2023/12/16

買取車種

( 2010年式 / 110,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

4.0

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面倒な手続きも全てお任せで助かりました。特に進捗状況も知らせていただき良くフォローされているなと感じました。

回答日:2023/12/14

( 2003年式 / 165,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

5.0

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スムーズかつ丁寧な対応でしたので、全てにおいて星5つとさせて頂きます。有難うございました!

エリア:秋田県秋田市
回答日:2023/12/11

( 2001年式 / 200,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

5.0

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何回か、問い合わせの電話をした際、誰が対応しても話が通じており、共有されていたことが良かった。また、親切に対応してもらえた。

エリア:石川県能美市
回答日:2023/12/10

( 2008年式 / 30,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

4.0

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初めての取引でした。
現社確認なしの査定で、提示された金額が傷や不具合理由に最終的に減額等されるのではないか少し不安はありましたが問題なかったです。

エリア:宮崎県宮崎市
回答日:2023/12/9

買取車種

( 2004年式 / 110,000㎞ / 自走可能 )

総合満足度

4.0

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免許証返納した年寄りなので利用する事はないと思います。ありがとうございました。

エリア:香川県高松市
回答日:2023/12/7