お客様の声・口コミ・評判
※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合
車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。
総合満足度
4.0
良い意味で事務的で、車の古さをきにせず買い取って貰えました。ありがとうございました。
総合満足度
4.0
全体的な対応は迅速かつ的確で安心して任せることができた。ローンの支払い終了後の所有者変更をしていなかったが、手続きの支援を得て無事対応でき有り難かった(引き取りの委託業者にも一部手続き方法を聞いたが正確ではなく、改めて御社に問い合わせ的確に処理することができた)。査定価格が期待したよりも若干低かったのが残念。
総合満足度
5.0
オペレーターさんの対応は非常に良い方もいらっしゃいましたし、少し対応悪いなと思う方もいらっしゃいましたが、割合的に良い方の方が多かったです。
書類送付の案内状なども、こちらが疑問に思うことを分かっているような説明文がついていて、過去トラブルの対策を反映しているのかなと思い好印象でした。
見積もり等の対応も早く、買取り金額の振込や抹消登録などの時期も、目安の期間よりも早く対応してくださり、安心感がもてました。
知人にも紹介したいと思いますし、次回車を手放す時も利用したいと思いました。
気持ちの良い対応をありがとうございました。
総合満足度
5.0
迅速にして頂いてとても助かりました。途中経過が分かるのも大変良かったです。
総合満足度
5.0
ネットで悪評もあり少し気になったが、スムーズで最後まで不安になる事は一切なかったです。
総合満足度
5.0
アンケートが遅くなってすいませんでした。廃車と思っていたのですが買っていただいて、地元ではお金がかかるところお金が入って喜んでいます。対応も早く感じも良く、引取りの人も優しそうで良かったです。
総合満足度
4.0
早急な対応ありがとうございました。
総合満足度
5.0
初めての廃車手続きのうえ、ネットからというのも不安でしたが、丁寧に対応してくれたのでこちらに決めました。しかも、ボロボロの車だったのに買取までしてくれたのが嬉しかったです。