お客様の声・口コミ・評判(評価の高い順)
※2024年4月1日~4月30日に当社サービスをご利用いただきアンケート回答いただいたお客様の割合
車買取のチョージンでは、実際にお車を買取成約いただいたお客様にアンケートをお願いしております。
お客様からのアンケート結果の一部をご紹介しておりますので、数ある車買取サービスがある中でどの車買取サービスを選べば良いか分からない、実際に利用した人の口コミや評判を知りたいというお客様は、是非ご参考ください。
総合満足度
5.0
何回か、問い合わせの電話をした際、誰が対応しても話が通じており、共有されていたことが良かった。また、親切に対応してもらえた。
総合満足度
5.0
想像以上に手続きから最後まで早く、助かりました。ありがとうございました。
総合満足度
5.0
車の年式が古く、下取りで引き取ってもらえなく困っていたが、ネット検索でヒットした。
本当に引き取ってもらえるか心配であったが、電話対応者も感じ良く、簡単に手続き完了。
引き取り業者の対応も良く、引取りは連絡も有り時間打ち合わせ出来良かった。
大手なだけあるなと思います。
総合満足度
5.0
数社から連絡を頂きましたが、電話だけでなくメールでのやり取りが1番早かったのがチョージンさんでした。
総合満足度
5.0
以前、別の買い取り業者さんにお願いして、振り込みまでに確か3週間位かかったと記憶していますが、御社はとても早く振り込んで頂きまして、とても助かりました。
総合満足度
5.0
いつどんなときに電話しても、どなたでもわかるようになってて、素早い対応と理解力、相談まで真摯にご対応いただきありがとうございました。時代の流れとはいえ、ネットでの売却に大変不安でしたが、従業員の方には本当に感謝致します。
総合満足度
5.0
オペレーターさんの対応は非常に良い方もいらっしゃいましたし、少し対応悪いなと思う方もいらっしゃいましたが、割合的に良い方の方が多かったです。
書類送付の案内状なども、こちらが疑問に思うことを分かっているような説明文がついていて、過去トラブルの対策を反映しているのかなと思い好印象でした。
見積もり等の対応も早く、買取り金額の振込や抹消登録などの時期も、目安の期間よりも早く対応してくださり、安心感がもてました。
知人にも紹介したいと思いますし、次回車を手放す時も利用したいと思いました。
気持ちの良い対応をありがとうございました。
総合満足度
5.0
迅速にして頂いてとても助かりました。途中経過が分かるのも大変良かったです。
総合満足度
5.0
ネットで悪評もあり少し気になったが、スムーズで最後まで不安になる事は一切なかったです。