お客様の声・口コミ・評判（評価の低い順）17ページ

問い合わせの時、名前と車名を言っただけで待つ事なく要件を伝える事が出来た。

オペレーターの方が、買取価格を他社よりも高く即決してくれたため、感謝しています。

電話対応から査定額と交渉、成約とその後の流れにおいて、明確でわかりやすかったです。また、諸々の手続きも素早く、それぞれの段階でしっかりと可視化されたサイトで確認できたので、不安に感じることなくお取引ができました。

今回の車両は、オペレーターに親切に対応（自動車検査証返納証明書の紛失時の対応）してもらい、また、現場に来てもらった業者にも約24年間放置された車両と、壁際に駐車して移動しにくい条件で見事に壁に傷をつけず回収してもらいました。本当に助かりました。ありがとうございました。

たくさん見積もりをした中1番に連絡をくれたので決めました。

丁寧に対応してくれた。ありがとうございました。

初めての利用で対面査定ではなかったため他社と査定額に差が出ると思いましたが高く査定していただきました。また、オペレーター対応も良く話しやすかったです。システムも分かりやすく対応も早くとても満足しました。

対応が早く、プロセスが可視化されており、自分が何をすれば良いか明確で、安心感があった。契約を急かされたのは今ひとつだったが、結果としては満足できた。
引き取りの業者は外国人の方が1人できたが、礼儀正しく、クレーン操作の技術も高くて難しい作業を丁寧にこなしていただいたので、とても感心したし、感謝している。

父が車検切れになった車の処分を迷っていて,なかなか先に進まなかったので,思い切って,仕事お願いしたことがあったので,頼んでみようと思いました。仕事でお願いした時,対応が早く、また感じもよく,好印象だったので。今回、電話でのやりとりも優しくとても助かりました。ありがとうございました。

最初に電話対応してくださった方がとても感じがよくて、すぐにお願いしようと決めました。こちらの質問にも的確に答えてくださり、買取がつかないと思っていた廃車の車にも値段をつけてくれて、お電話中に子供がうるさくしても嫌がらずに元気でなによりですと優しく対応してくださってとってもとっても嬉しかったです。お名前を控えた紙を無くしてしまいとても残念です…
その後もショートメッセージやネットでの入力で手間がかからず、何かあった際はすぐに連絡がきてとても信頼できました。無事に終わって本当に助かりました。ありがとうございます。